Thủ tục cấp đổi thẻ căn cước công dân hết hạn trên VNeID

Bộ phận Tư vấn pháp luật Báo Lao Động trả lời:

Điều 21 Luật Căn cước 2023 quy định như sau:

1. Công dân Việt Nam đã được cấp thẻ căn cước phải thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ căn cước khi đủ 14 tuổi, 25 tuổi, 40 tuổi và 60 tuổi.

2. Thẻ căn cước đã được cấp, cấp đổi, cấp lại trong thời hạn 02 năm trước độ tuổi cấp đổi thẻ căn cước quy định tại khoản 1 Điều này có giá trị sử dụng đến tuổi cấp đổi thẻ căn cước tiếp theo.

Khoản 10, Điều 5 Nghị định 58/2026/NĐ-CP (có hiệu lực từ ngày 15.3.2026) quy định sửa đổi, bổ sung Khoản 2, Điều 21 Nghị định số 70/2024/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Căn cước như sau:

2. Trình tự, thủ tục cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID):

a) Công dân lựa chọn thủ tục, kiểm tra thông tin của mình được khai thác trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trường hợp thông tin chính xác thì đăng ký thời gian và cơ quan quản lý căn cước để thực hiện thủ tục, hệ thống sẽ xác nhận và tự động chuyển đề nghị của công dân đến cơ quan quản lý căn cước nơi công dân đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước trừ trường hợp quy định tại Điểm b khoản này;

Công dân đến cơ quan quản lý căn cước theo thời gian, địa điểm đã đăng ký để thực hiện thủ tục cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước theo trình tự, thủ tục quy định tại khoản 1 Điều này.

Điểm b Khoản 10, Điều 5 Nghị định 58/2026/NĐ-CP quy định: Trường hợp bị mất thẻ căn cước hoặc thẻ căn cước bị hư hỏng không sử dụng được hoặc cấp đổi thẻ căn cước do có thay đổi về địa giới hành chính thì lựa chọn thủ tục cấp lại, kiểm tra thông tin của mình được khai thác trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trường hợp thông tin chính xác thì xác nhận chuyển hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ căn cước đến cơ quan quản lý căn cước xem xét, giải quyết việc cấp lại thẻ căn cước theo quy định tại khoản 4 Điều 25 Luật Căn cước;

Như vậy, để thực hiện cấp đổi thẻ căn cước trên ứng dụng VNeID phải có VNeID mức độ 2. Người muốn cấp đổi căn cước thực hiện các bước theo trình tự sau:

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản VNeID (mức độ 2), chọn Thủ tục hành chính, sau đó chọn Cấp đổi thẻ căn cước.

- Bước 2: Chọn Tạo mới yêu cầu, sau đó chọn Bản thân hoặc Khai hộ tùy vào nhu cầu cấp đổi cho bản thân hay người khác.

- Bước 3: Bấm Kiểm tra thông tin và điền các thông tin theo yêu cầu rồi bấm chọn Tiếp tục.

- Bước 4: Khi màn hình điện thoại hiển thị thông tin của người yêu cầu cấp đổi căn cước công dân, kiểm tra lại thông tin, nếu thông tin đã đúng thì tích chọn ở ô “Tôi xin cam đoan…” và nhấn Gửi hồ sơ để hoàn tất đăng ký.

- Bước 5: Đến đúng cơ quan công an và lịch hẹn đã đăng ký để làm các thủ tục liên quan việc cấp đổi thẻ căn cước như để chụp ảnh khuôn mặt, thu thập sinh trắc học vân tay, mống mắt.