Chi hỗ trợ đặc thù nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công
Ngày 29/4, HĐND TP Hà Nội đã thông qua Nghị quyết quy định nội dung chi, mức chi, mức hỗ trợ đặc thù nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên địa bàn TP Hà Nội.
 |
| Quang cảnh kỳ họp |
Nghị quyết quy định về nội dung chi, mức chi, mức hỗ trợ nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công của TP Hà Nội, gồm: Hỗ trợ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính; hỗ trợ chế độ cấp trang phục đối với công chức, viên chức, lao động hợp đồng thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBDN TP, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP; hỗ trợ cho công chức, viên chức, hợp đồng lao động làm nhiệm vụ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, tham mưu về công tác cải cách hành chính; hỗ trợ đối với người xử lý kiến nghị, phản ánh trên hệ thống iHanoi.
Đối tượng áp dụng gồm: Công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBND TP; công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP; các cá nhân làm nhiệm vụ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính; theo dõi, tham mưu cải cách hành chính; xử lý kiến nghị, phản ánh trên hệ thống iHanoi tại các cơ quan, đơn vị thuộc UBND các cấp của TP…
Cụ thể: Hỗ trợ công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính; Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBND TP; công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP 5.000.000 đồng/người/tháng, được cấp trang phục với mức 5.000.000 đồng/người/năm.
Hỗ trợ cá nhân được giao nhiệm vụ làm đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, tham mưu về công tác cải cách hành chính, được phân công xử lý phản ánh kiến nghị trên iHanoi: 2.000.000 đồng/người/tháng; mức chi hỗ trợ quy định tại khoản 1 Điều này được áp dụng cho không quá 2 người cho mỗi cơ quan, đơn vị. Nghị quyết này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/5/2025.
