Theo phản ánh của người dân thông qua cổng tiếp nhận phản ánh của tỉnh Khánh Hòa, nhiều căn hộ tại chung cư C5 xuất hiện tình trạng thấm nước nặng tại các vị trí trần và cột.
Nước thấm lâu ngày khiến tường bị bong tróc, xuống cấp, ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt hằng ngày của cư dân.
Cư dân cho biết, tình trạng thấm dột không chỉ gây mất mỹ quan mà còn tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến kết cấu công trình, đặc biệt là các cấu kiện thép và hệ thống dầm chịu lực chính của tòa nhà.
Nếu không được khắc phục kịp thời, tình trạng này có thể làm giảm tuổi thọ công trình.
Ngoài vấn đề thấm nước, cư dân còn phản ánh một số hộ ở tầng trên tự ý cơi nới, lắp đặt “chuồng cọp”, đưa máy giặt và khu vực phơi đồ ra bên ngoài căn hộ.
Các hạng mục này được cho là có thể làm phát sinh thêm nguồn nước thải, gây thấm tại các hộp kỹ thuật hoặc khu vực kết cấu chung của tòa nhà.
Theo người dân, do không thể tự kiểm tra hệ thống kỹ thuật bên trong công trình, các hộ dân đã đề nghị cơ quan chức năng tổ chức kiểm tra tổng thể chung cư, làm rõ có hay không việc tự ý đấu nối, xả nước vào hệ thống hộp kỹ thuật của tòa nhà.
Đồng thời, cư dân mong muốn cơ quan quản lý sớm có giải pháp xử lý triệt để tình trạng thấm dột để đảm bảo an toàn và ổn định lâu dài cho chung cư.
Vào ngày 10.3.2026, UBND phường Phan Rang đã đề nghị Sở Xây dựng tỉnh Khánh Hòa hướng dẫn việc kiểm tra, đánh giá chất lượng công trình cũng như phương án sửa chữa, khắc phục đối với chung cư C5 và các chung cư cũ trên địa bàn.
Bà Đoàn Thị Huyền Trâm - Trưởng Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường Phan Rang - đã ký có văn bản phản hồi liên quan đến kiến nghị trên của công dân.
Theo đó, trong thời gian chờ ý kiến hướng dẫn của cơ quan chuyên môn, Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường đề nghị Ban quản trị chung cư và các hộ dân lưu ý không tự ý sửa chữa, cơi nới, lắp đặt “chuồng cọp”, làm mái che, cải tạo kết cấu hoặc thay đổi hiện trạng công trình khi chưa được cơ quan có thẩm quyền cho phép.
Các hộ dân cũng được khuyến cáo không tự ý tác động vào các hạng mục thuộc phần sở hữu chung như hệ thống thoát nước, hộp kỹ thuật hay kết cấu chịu lực của tòa nhà.
Trường hợp các hộ dân đã thực hiện các hạng mục cơi nới, lắp đặt không đúng quy định, chính quyền địa phương đề nghị chủ động khắc phục, tháo dỡ và chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu việc này gây ảnh hưởng đến an toàn công trình hoặc các hộ dân khác.
