Tháo gỡ vướng mắc của hộ kinh doanh trong sử dụng hóa đơn điện tử khời tạo từ máy tính tiền

Sáng 5/6/2025, Cục Thuế (Bộ Tài chính) đã tổ chức Hội nghị trực tuyến giữa cơ quan thuế toàn quốc và hộ kinh doanh: “Hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc của hộ kinh doanh trong việc sử dụng hóa đơn điện tử khời tạo từ máy tính tiền (HĐĐTKTTMTT)”. Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn chủ trì hội nghị.

Theo Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn, Hội nghị nhằm nắm bắt, lắng nghe những khó khăn, vướng mắc, phản ánh của các hộ kinh doanh trong thực hiện việc đăng ký, sử dụng HĐĐTKTTMTT để giải đáp, hỗ trợ, giải quyết ngay hoặc tiếp thu các đề xuất, kiến nghị của hộ kinh doanh để từ đó nghiên cứu, điều chỉnh kịp thời hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền (Bộ Tài chính, Chính phủ, Quốc hội) đưa ra các giải pháp hoàn thiện chính sách và công tác quản lý thuế ngày càng minh bạch, cụ thể hơn, phù hợp nhằm giúp các hộ kinh doanh thực hiện các chính sách thuế, nghĩa vụ thuế được đầy đủ, nhanh chóng và thuận tiện nhất.

“Việc triển khai áp dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền đối với các hộ kinh doanh khoán theo quy định tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP là một trong nhiều bước trong lộ trình xây dựng một hệ thống thuế hiện đại, minh bạch, vì người nộp thuế và vì sự phát triển bền vững của nền kinh tế - xã hội. Đây là một bước chuyển lớn, có tính chất nền tảng trong lộ trình thực hiện xóa bỏ hình thức thuế khoán từ năm 2026, chuyển sang cơ chế tự khai, tự nộp, theo đúng định hướng tại Nghị quyết số 68-NQ/TW của Trung ương”, Phó Cục trưởng Mai Sơn đặc biệt nhấn mạnh.

Nhận thức sâu sắc tầm quan trọng và ý nghĩa của nhiệm vụ này, thời gian qua, Cục Thuế đã và đang tiến hành nghiên cứu rà soát, hoàn thiện khuôn khổ pháp luật về chính sách thuế, quản lý thuế; đồng thời đã khẩn trương có những chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ thực chất gắn liền với hỗ trợ các hộ, cá nhân kinh doanh trong việc nắm rõ chế độ kế toán, hóa đơn và nghĩa vụ thuế. Cục Thuế đã chỉ đạo các Chi cục Thuế khu vực các Đội Thuế tổ chức thực hiện.

Đặc biệt, trong bối cảnh cả nước nói chung và ngành Thuế nói riêng đang triển khai sắp xếp lại bộ máy các cấp thì việc tập trung triển khai phân công, bố trí cán bộ túc trực hỗ trợ xuyên suốt kể cả ngoài giờ hành chính, đảm bảo mọi vướng mắc của người nộp thuế đều được giải đáp kịp thời, đầy đủ, tận tình là một yêu cầu có tính trách nhiệm cao. Song song đó, chủ động phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp phần mềm để hỗ trợ tận nơi, giúp hộ kinh doanh từng bước làm quen với thao tác, sử dụng thành thạo hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo đúng quy định.

Nhiều vướng mắc được tháo gỡ

Tại Hội nghị, ngành Thuế đã trình bày những điểm mấu chốt trong các quy định chính sách, đồng thời trên cơ sở tổng hợp các nội dung vướng mắc kiến nghị đề xuất của các hộ kinh doanh trong việc triển khai đăng ký, sử dụng HĐĐTKTTMTT.

Theo đại diện Ban Nghiệp vụ thuế (Cục Thuế), với việc tập trung rà soát, phân loại các nhóm vấn đề vướng mắc chung của các hộ kinh doanh, ngành Thuế cũng đã nắm được những vướng mắc cơ bản trong quá trình thực hiện đăng ký, sử dụng HĐĐTKTTMTT và tại hội nghị lần này, cơ quan thuế tiếp tục lắng nghe trực tiếp những kiến nghị, đề xuất hoặc chia sẻ những vướng mắc của người nộp thuế để trao đổi, giải đáp, tháo gỡ trực tiếp ngay tại hội nghị.

Một số điểm nhấn quan trọng được các đơn vị chuyên môn của Cục Thuế trình bày tại hội nghị, đó là làm rõ các quy định pháp lý, kỹ thuật liên quan đến việc triển khai HĐĐTKTTMTT, hướng dẫn thủ tục đăng ký, các bước triển khai qua hệ thống eTax Mobile. Đồng thời, dưới sự chủ trì của lãnh đạo Cục Thuế, các đơn vị nghiệp vụ đã giải đáp hàng loạt câu hỏi thực tiễn từ các hộ kinh doanh.

Trong đó, tập trung vào các vấn đề cơ bản như: Xác định đúng đối tượng áp dụng theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP; Vướng mắc về thủ tục đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử; Chi phí đầu tư ban đầu và hỗ trợ thiết bị từ các tổ chức cung cấp giải pháp; Lập hóa đơn khi khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin; Chế độ kế toán, xử lý thuế khoán, kê khai theo doanh thu thực tế; Trường hợp bị xử phạt khi không tuân thủ quy định hóa đơn điện tử.

Theo Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam (VTCA) Nguyễn Thị Cúc, cộng đồng doanh nghiệp và người nộp thuế đánh giá cao nỗ lực của Cục Thuế trong việc tổ chức hội nghị với quy mô rộng và theo hướng tiếp cận trực tiếp với người nộp thuế.

“Đây là một chủ trương hết sức đúng đắn trọng bối cảnh Đảng và Nhà nước đang có những chủ trương, chính sách hỗ trợ khu vực kinh tế tư nhân phát triển sát với nhu cầu thực tiễn và việc tạo diễn đàn đối thoại cởi mở giữa cơ quan quản lý và người nộp thuế là những tín hiệu hết sức lạc quan và tích cực…”, bà Cúc nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, Chủ tịch VTCA đánh giá, việc Cục Thuế tăng cường phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử để hỗ trợ thiết bị, phần mềm, giảm chi phí kết nối cho hộ kinh doanh; đồng thời cử cán bộ xuống tận địa bàn để hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng hệ thống được cộng đồng người nộp thuế đánh giá rất cao.

“Việc triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền không chỉ giúp cơ quan thuế theo dõi sát doanh thu, ngăn ngừa gian lận thuế mà còn là tiền đề để xóa bỏ hoàn toàn hình thức thuế khoán từ ngày 1/1/2026 theo đúng Nghị quyết 68/NQ-TW của Trung ương. Khi đó, các hộ kinh doanh sẽ chuyển sang khai thuế dựa trên doanh thu thực tế, minh bạch, đúng pháp luật”, bà Cúc nhấn mạnh.

Tại hội nghị, đại diện các ban nghiệp vụ của Cục Thuế đã trực tiếp lắng nghe và giải đáp 80 ý kiến vướng mắc của 30 hộ kinh doanh, với các câu hỏi liên quan đến việc lập HĐĐTKTTMTT; cách hạch toán hàng tồn kho; cách lập hóa đơn hàng hóa khi cuối ngày đơn vị vận chuyển mới nộp tiền hàng…

Tháng cao điểm hỗ trợ hộ kinh doanh

Theo lãnh đạo Cục Thuế, những chia sẻ, trao đổi, tháo gỡ vướng mắc tại Hội nghị này có thể chưa giải quyết được hoàn toàn nhưng chắc chắn sẽ là điểm khởi đầu hiệu quả giúp cơ quan thuế gần hơn nữa với người nộp thuế để hướng đến góp phần tăng cường công tác quản lý tuân thủ chính sách thuế, lan tỏa tinh thần nỗ lực xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả.

“Thấu hiểu những khó khăn, vướng mắc mà hộ kinh doanh có thể gặp phải, đặc biệt trong quá trình ban đầu. Vì vậy, ngành Thuế luôn xác định rõ trách nhiệm hỗ trợ, đồng hành tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp hỗ trợ thiết thực, đồng thời không ngừng đổi mới, cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ, đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, với mục tiêu cao nhất là phục vụ người nộp thuế một cách thuận tiện, minh bạch, hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người nộp thuế, hộ kinh doanh thực hiện tuân thủ quy định pháp luật”, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn chia sẻ.

Đồng thời cho biết, ngay sau hội nghị này, Cục Thuế đề nghị cơ quan thuế các cấp tiếp tục tổ chức các chương trình đối thoại, hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc của hộ kinh doanh, tích cực phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp hoá đơn điện tử để kịp thời hỗ trợ tận nơi, giúp hộ kinh doanh trên địa bàn từng bước làm quen với thao tác, sử dụng thành thạo hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, xác định tháng 6 là tháng cao điểm đồng hành, hỗ trợ hộ kinh doanh triển khai sử dụng hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền trên toàn quốc nước.

“Cùng với việc cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số công tác quản lý thuế động bộ, việc tiếp tục đồng hành hỗ trợ, tháo gỡ vướng mắc, tạo sự đồng thuận và nâng cao ý thức tuân thủ, chắc chắn sẽ tạo ra chuyển biến rất tích cực cho khu vực kinh tế tư nhân nói chung và hộ kinh doanh nói riêng, xây dựng cơ hội, động lực vươn lên trong kỷ nguyên mới và Cục Thuế xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, cần hành động khẩn trương, quyết liệt và đồng bộ để thực sự phát huy tinh thần và mục tiêu: “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn khẳng định.