Transerco đưa 281 xe buýt điện vào hoạt động, tiếp tục mở rộng trong năm 2026. Ảnh: Minh Hạnh
Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2026, đơn vị duy trì ổn định hoạt động sản xuất, kinh doanh, cơ bản hoàn thành các nhiệm vụ được thành phố giao, đồng thời tiếp tục giữ vai trò chủ lực trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.
Theo Transerco, trong nửa đầu năm, tổng công ty đã hoàn thành đặt hàng cung cấp dịch vụ vận tải hành khách công cộng đối với 3 tuyến xe buýt và tổ chức đấu thầu lại 19 tuyến, trong đó có 11 tuyến được chuyển đổi sang sử dụng xe buýt điện. Cùng với đó, 53 xe buýt điện đã được đưa vào vận hành thay thế xe chạy dầu diesel, góp phần thực hiện lộ trình chuyển đổi xanh trong giao thông công cộng.
Về tổ chức vận hành, đơn vị đã điều chỉnh lộ trình và chỉ tiêu dịch vụ của 21 tuyến xe buýt, tăng cường kết nối tới Khu công nghệ cao Hòa Lạc và các khu vực có nhu cầu đi lại lớn. Đồng thời, 52 bất cập về hạ tầng phục vụ hoạt động xe buýt đã được rà soát, xử lý.
Trong 6 tháng đầu năm, Transerco kiểm tra hơn 46.000 lượt xe, qua đó tỉ lệ vi phạm giảm gần 40% so với cùng kỳ năm trước. Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận hơn 55.700 ý kiến phản ánh.
Sản lượng vận hành toàn hệ thống đạt hơn 1,55 triệu lượt xe, tương đương 93,5% kế hoạch. Sản lượng hành khách tăng 3,3% so với cùng kỳ năm 2025.
Ở các lĩnh vực hoạt động khác, sản lượng xe khách qua các bến đạt hơn 356.000 lượt, giảm 4,5% so với cùng kỳ, trong khi sản lượng xe buýt tăng 2,1%. Hoạt động trông giữ phương tiện tiếp tục tăng trưởng 4%, đạt hơn 3,7 triệu lượt. Các hoạt động dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng và đào tạo lái xe vẫn duy trì mức tăng trưởng tích cực.
Về lộ trình chuyển đổi xanh, đến nay Transerco đã đưa vào khai thác 281 xe buýt điện trên 17 tuyến. Dự kiến trong năm 2026, đơn vị sẽ tiếp tục chuyển đổi thêm 320 xe trên 26 tuyến, nâng tỉ lệ xe buýt điện lên hơn 51% tổng số phương tiện.
Song song với chuyển đổi phương tiện, Transerco tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số thông qua việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chăm sóc khách hàng, triển khai tổng đài tự động, nền tảng Zalo, fanpage và hợp tác với các doanh nghiệp viễn thông để phát triển các giải pháp quản lý, điều hành vận tải.
Tuy nhiên, hoạt động vận hành vẫn đối mặt với nhiều khó khăn do hạ tầng giao thông chưa đồng bộ, tình trạng thiếu hụt lái xe và việc nhiều công trình giao thông triển khai thi công cùng thời điểm.
Trong 6 tháng cuối năm, Transerco đặt mục tiêu tăng trưởng 12%, tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy nhanh lộ trình chuyển đổi sang xe buýt điện, triển khai thẻ vé điện tử và cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động.
Đơn vị cũng cho biết, sẽ tiếp tục bám sát chỉ đạo của thành phố, tăng cường quản trị doanh nghiệp, ứng dụng khoa học công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, giữ vững vai trò nòng cốt trong hệ thống vận tải hành khách công cộng của Thủ đô.
